POLITIQUE GÉNÉRALE

Chez İrritime, nous nous engageons à produire des tuyaux et des raccords d’irrigation goutte-à-goutte de haute qualité qui répondent aux besoins et aux attentes de nos clients, conformément à la norme ISO 9001. Grâce à une amélioration continue et à des approches innovantes, nous maintenons les normes de qualité les plus élevées tout en accordant une priorité à la durabilité environnementale et à la responsabilité sociale. Nous mettons en œuvre des systèmes de gestion de la qualité efficaces dans tous nos processus afin d’accroître la satisfaction de nos clients et de conserver notre position de leader dans le secteur.

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En tant qu’İRRİTİME, nous nous engageons à:

• Fournir des produits et des services de haute qualité dans la production de tuyaux d’irrigation goutte-à-goutte et de raccords répondant aux besoins et aux attentes des clients.

• Mener nos activités en conformité avec les exigences de nos systèmes de gestion existants, en adoptant une approche basée sur les processus et un leadership efficace, et en nous améliorant continuellement conformément aux normes applicables.

• Soutenir la durabilité de l’agriculture et contribuer à la préservation des ressources en eau, qui se raréfient.

• Prévenir la pollution de l’environnement et minimiser les déchets en appliquant une approche basée sur le cycle de vie.

• Réduire les émissions de carbone et adopter des méthodes de production respectueuses de l’environnement.

• Sensibiliser à la consommation d’énergie et utiliser les sources d’énergie avec la plus grande efficacité en sélectionnant des technologies visant à économiser l’énergie et en s’approvisionnant en produits et services en conséquence.

• Améliorer en permanence les compétences de nos employés grâce à des programmes de formation planifiés.

• Gérer efficacement les risques et les opportunités à travers une approche fondée sur la gestion des risques et améliorer continuellement tous nos processus.

• Adopter une approche axée sur le client comme principe fondamental.

• Traiter toutes les demandes et réclamations des clients de manière objective, transparente et confidentielle, et garantir leur satisfaction en analysant et en traitant efficacement leurs réclamations.

• Mener nos opérations en conformité avec les exigences du Système de Management de la Qualité, les réglementations législatives primaires et secondaires, ainsi que les normes nationales et internationales, tout en poursuivant une amélioration continue.

• Mettre à disposition les ressources nécessaires dans le respect des valeurs d’İRRİTİME PLASTİK, de l’environnement et de la communauté, conformément à notre politique de gestion des systèmes