POLÍTICA GENERAL

En İrritime, estamos comprometidos con la producción de tuberías y accesorios de riego por goteo de alta calidad que satisfagan las necesidades y expectativas de nuestros clientes, de acuerdo con la norma ISO 9001. A través de la mejora continua y de enfoques innovadores, mantenemos los más altos estándares de calidad al tiempo que priorizamos la sostenibilidad medioambiental y la responsabilidad social. Aplicamos sistemas eficaces de gestión de la calidad en todos nuestros procesos para mejorar la satisfacción del cliente y mantener nuestra posición de liderazgo en el sector.

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As İRRİTİME, we commit to:

• Providing high-quality products and services in the production of drip irrigation pipes and fittings that meet customer needs and expectations.

• Conducting our operations in compliance with the requirements of our existing management systems, using a process approach and leadership understanding, and continuously improving in accordance with relevant standards.

• Supporting sustainability in agriculture and contributing to the conservation of diminishing water resources.

• Preventing environmental pollution and minimizing waste by evaluating the lifecycle approach.

• Engaging in activities that reduce carbon emissions and adopting environmentally friendly production methods.

• Increasing awareness of energy consumption and using energy sources with the highest efficiency by selecting technologies aimed at energy conservation, and sourcing products and services accordingly.

• Continuously improving the competence levels of our employees through planned training programs.

• Managing risks and opportunities effectively through a risk-based thinking approach and continuously improving all our processes.

• Adoptar un enfoque orientado al cliente como principio fundamental.

• Tratar todas las peticiones y reclamaciones de los clientes de forma objetiva, transparente y confidencial, y garantizar su satisfacción examinando las reclamaciones de los clientes de forma eficaz y eficiente.

• Llevar a cabo nuestras operaciones de conformidad con los requisitos del Sistema de Gestión de Calidad, los requisitos legislativos primarios y secundarios, y las normas nacionales e internacionales, y mejorar continuamente.

• Proporcionar recursos en la conciencia de los valores de İRRİTİME PLASTİK, el respeto por el medio ambiente, y la comunidad como nuestra política de sistemas de gestión.